Téléphonie pour entreprise de 5 à 50 postes

Tout un panel d’économies sur le budget Téléphonie

Économisez sur l’installation

Prêt à brancher

Notre équipe technique prépare votre matériel en atelier pour gagner du temps lors de l’installation dans vos locaux.

Installation sur site

Le service technique prend en charge le branchement des postes, du serveur de téléphonie et forme les utilisateurs.

Installation par vos soins

Votre matériel est livré prêt à installer et un technicien vous guide par téléphone pour les branchements.

Contactez-nous

Du lundi au vendredi de 9h à 18h :
04 67 99 42 42 ou 01 74 90 51 20
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Économisez sur l’opérateur

Notre service Opérateur Comnet réalise des simulations gratuites et explorent toutes les pistes.

Abonnements

Changer d'opérateur pour économiser plus de 30% sur les abonnements ou supprimez les, et passez à la téléphonie IP.

Appels illimités

A la minute ou en illimité, vous réduirez votre facture d'au moins 30%, sans changement technique.

Téléphonie IP

La téléphonie IP est bien souvent la solution la plus économique.

A l'étranger

Nos solutions vous donnent accès à une application pour vos voyages à l’étranger (appels gratuits avec une connexion 3G/4G/Wifi)

Téléphone IP

Votre téléphonie devient un outil fonctionnel et ouvert aux nouveaux usages

Toutes les fonctionnalités utilisateurs

Transférer ou intercepter un appel, visualiser les lignes occupées, mettre en attente, organiser une conf-call, téléphoner avec un casque sans fil, écouter une conversation...

Messagerie vocale personnalisable

Vous êtes autonome pour les changements de messages, horaires, et numéro de transfert si vous vous absentez. Hors du bureau, vous pouvez recevoir vos messages vocaux par email.

Accueil téléphonique professionnel

L'attente de vos clients se fait en musique avec un message personnalisable, les appels sont orientés directement sur le bon interlocuteur grâce au standard automatique, le nom de votre client s'affiche à l'écran du téléphone

Occupation des téléphones

Des voyants rouge/vert affichent l'occupation des autres téléphones pour gagner du temps et ne pas transférer un appel sur un poste déjà en ligne.

Application Smartphone

Retrouvez toutes les fonctionnalités de votre téléphone fixe de bureau sur votre smartphone : recevez vos appels du bureau, consultez votre messagerie...

Conf call et Visioconférences

Notre sélection de téléphones IP permet d'organiser vous même votre conférence téléphonique. Certains modèles de téléphones sont Visio avec grand écran couleur (identique à un smartphone) et avec webcam intégrée. Vous pouvez communiquer avec vos collaborateurs via Skype, Microsoft Lync…

Unifier la téléphonie de plusieurs agences ou sites distants permet de dégager d’importantes économies d’échelles, de simplifier la collaboration et d’améliorer votre relation clients.

Un seul système central

La connection avec vos sites distants et télétravailleurs est faite par Internet de manière sécurisée. Les appels sont d'une excellente qualité.

Accueil téléphonique en un seul point

Chaque appel entrant affiche le nom personnalisé du numéro appelé (Agence B, ou Site Toulouse...). Cela mutualise l'accueil et permet d'avoir des statistiques plus claires.

Appels gratuits entre les agences

Avoir les appels gratuits inter-sites permet de faire transiter tous les appels sortants par le siège et bénéficier de ses abonnements illimités.

Voir l’occupation des postes distants

Avec les LED vertes et rouges de votre téléphone, vous savez si votre collègue de Toulouse est en ligne ou disponible. Vous gagnez du temps et évitez de le déranger.

Quelques fonctionnalités vous permettrons de continuer à travailler en déplacement et à appeler gratuitement.

Vos appels vous suivent partout

Sonnerie simultanée sur votre poste fixe et votre mobile

Vos messages vous suivent partout

Recevez vos messages vocaux par email pour les consulter en dehors du bureau.

Appels gratuits en déplacement

Notre application smartphone et Mac/PC se connecte à votre téléphonie d'entreprise pour passer des appels

Télé-travail

Recevez vos appels et appelez vos clients de chez vous comme si vous étiez au bureau grâce à un téléphone fixe ou sans fil à votre domicile.

Réunion Visio à distance

Évitez les déplacements coûteux grâce aux téléphones IP visio et nos solutions de Visio Conférences évoluées.

Asseyez vous où vous voulez...

Le HotDesking / FreeSeating permet à un téléphone fixe d'être changé de bureau quand vous voulez. Il gardera votre ``profil`` et vos paramétrages (mesagerie, etc.).

La téléphonie doit faire gagner du temps à votre équipe. Nos solutions permettent :

Voir qui est en ligne

Les LED vert-rouge sur les téléphones donne l'occupation des lignes et des téléphones.

Rappel automatique d'un poste occupé

Votre collègue est occupé / en ligne ? Appuyez sur un touche et dès qu'il sera disponible, vos deux téléphones sonneront pour vous mettre en communication.

Nos solutions de téléphonie bénéficient directement à votre relation clients :

Liaison CRM

Liaison CRM ou logiciel métier : click to call, affichage de la fiche CRM client lors d’un appel entrant, enregistre les appels reçus, passés (activités)

Contrôle qualité

Fonctions de contrôle qualité : enregistrement des appels, statistiques, écoute ou chuchotement…

Kiamo

Solution de relation clients multicanal : réunissez toute votre relation clients dans un outil unique qui capte, tri, priorise et envois les appels, emails, fax, sms, livechat, etc. selon des règles définies, aux agents les plus compétents.

RAPPEL IMMÉDIAT

Un conseiller vous rappelle gratuitement
du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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