Formation

Utilisez tout le potentiel de nos solutions, en toute autonomie grâce à nos formations

Manuels d’utilisations simplifiés

Nous avons constaté que les manuels constructeurs étaient souvent incompréhensibles. Pour faciliter l’utilisation de nos téléphones et logiciels, nous avons conçu nos propres notices simples d’utilisation.

Vidéos tutoriels et e-learning

Disponible 24h/24 et 7j/J, notre chaîne Youtube est un complément de formation utile et gratuit pour les superviseurs de plateaux de phoning.

Formation à l’utilisation

En plus des modes d’emploi en français, vos collaborateurs seront formés à l’utilisation. Formation particulièrement utile pour augmenter la productivité des postes stratégiques comme l’accueil téléphonique et le secrétariat.

Formation au paramétrage

Vos collaborateurs peuvent se former au paramétrage. Formation particulièrement utile pour rentabiliser les compétences internes du service informatique ou de votre administrateur réseau.

Retour sur investissement

Au même titre que le réseau, votre service informatique peut prendre la main sur la téléphonie librement pour l’ajout d’un téléphone, le changement des horaires d’ouvertures, le déménagement d’un téléphone, etc.

Monter en compétence

Votre administrateur réseau rajoute une corde à son arc et apprend à gérer la téléphonie de votre entreprise.

Sécurité

Les points de sécurité anti-hacking sont abordés lors de la formation pour vous prémunir des risques. Même si nos clients sont formés et effectuent des changements eux mêmes sur leur serveur ou leur IPBX, notre équipe technique reste disponible à tout moment. Par sécurité, nous maintenons toujours une sauvegarde de votre système dans notre datacenter.

RAPPEL IMMÉDIAT

Un conseiller vous rappelle gratuitement
du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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