Contrôlez votre téléphonie pro
depuis votre PC et votre mobile

Appeler depuis son PC est un réel gain de temps avec le Softphone IPSP

Notre application softphone IPSP est un téléphone sur ordinateur, smartphone et tablette qui se connecte directement au système de téléphonie de votre entreprise. Il vous offre toutes les fonctionnalités d’un téléphone de bureau sur votre PC tout en y accédant plus rapidement.

Grâce à la composition automatique et instantanée de la fonction Click to call, vous allez plus vite et vous évitez les erreurs de numérotation. Un clic suffit pour décrocher, appeler, transférer un appel, mettre en attente ou lancer une audioconférence.

Passer vos appels avec votre PC est beaucoup plus confortable avec un softphone : vous gardez vos doigts sur la souris et vos yeux sur l’écran sans être distrait. Vous profitez de tous les avantages du CTI : remontée de fiche, annuaire partagé, journal d’appels, consultation de votre messagerie fixe, supervision de l’occupation des postes, appel du numéro abrégé de votre collègue…

Softphone IP

Avec le softphone IPSP, vos appels pro vous suivent partout

Interface softphone

Vous travaillez souvent sur la route, à la maison ou dans un espace de coworking ? Vous allez apprécier la mobilité et la liberté que vous offre le Softphone IPSP pour continuer à gérer vos appels.

Votre application sécurisée est aussi mobile que vous. Idéale lors de vos déplacements, elle se connecte à votre téléphonie d’entreprise depuis votre smartphone ou votre PC/Mac. Elle permet de passer gratuitement des appels audio et vidéo en Wifi, 3G/4G à partir de n’importe quel endroit, comme si vous étiez au bureau. Téléphonez sans compter lors de vos voyages à l’étranger.

Retrouvez toutes les fonctionnalités de votre téléphone fixe de bureau sur votre smartphone :

  • Recevez vos appels du bureau. Sonnerie simultanée sur votre poste fixe et votre mobile.
  • Consultez votre messagerie. Recevez vos messages vocaux par email pour les consulter en dehors du bureau.
  • Offrez de la flexibilité à vos travailleurs nomades ou en télé-travail. Ils disposeront des mêmes outils de communication que dans l’entreprise.

Supervision : supervisez les appels en attente et améliorez votre accueil téléphonique

Interface logiciel CTI

Supervision est une application CTI pour superviser le parc téléphonique de votre entreprise sur une simple page web et interagir avec vos collaborateurs en un clic.

Supervision concentre l’ensemble des informations importantes de votre téléphonie sur une seule page. Il vous indique en temps réel si vos collaborateurs sont en ligne, occupés ou absents. Vous ne perdrez plus de temps à appeler un poste occupé.

  • Visualisez en temps réel tous les appels en cours
  •  Gérez l’occupation des postes internes. Vérifiez la disponibilité de vos collègues avant de leur passer un appel.
  • Gérez jusqu’à 6 appels en même temps. Le logiciel Supervision vous permet en un clic d’intercepter ou de transférer un appel et d’agir sur les files d’attentes.
  • Identifiez instantanément qui vous appelle avec l’annuaire partagé. Puis conservez l’historique de vos appels dans la fiche contact.
  • Communiquez de façon non intrusive avec un collaborateur déjà en ligne grâce à la messagerie instantanée.
  • Lancez un appel en un clic, organisez une conférence téléphonique… Profitez de toutes les fonctionnalités d’un téléphone sur votre PC pour une meilleure productivité
RAPPEL IMMÉDIAT

Un conseiller vous rappelle gratuitement
du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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