Téléphonie sur IP

Gamme de téléphones IP Avaya abordables, facile à utiliser et de grande qualité

Un Ingénieur conseil vous rappelle

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STANDARD TÉLÉPHONIQUE IP POUR ENTREPRISE

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Autocom pour entreprise, logiciel de téléphonie et postes IP. Avaya

TÉLÉPHONIE D'ENTREPRISE POUR PME

ÉCONOMIES SUR TOUTE LA LIGNE
Communications téléphoniques moins chères, gratuites en télé-travail et entre vos agences distantes.

LA TÉLÉPHONIE ET L'ORDINATEUR !
Identification de l'appelant, click to call et montée de fiche client à l'écran. Téléphonie grâce au PC voir la vidéo

SIMPLIFIER LA TÉLÉPHONIE

Nos clients ne peuvent plus s'en passer

TÉLÉPHONER GRÂCE AU PC : fini les erreurs de numéros > gagnez du temps
RELATION CLIENT : montée de fiche lors d'un appel entrant
TRAVAILLEZ D'OU VOUS VOULEZ : solution pour le télétravail

CLIC TO CALL (softphone)

Un clic suffit pour lancer un appel, transférer un appel et consulter les messages vocaux dans Outlook.

ÉCONOMIES SUR LE BUDGET TÉLÉCOM

FORFAITS ILLIMITÉS, opérateurs (IP ou classiques), forfaits fixes/mobiles
Téléphones déportés en télétravail
Installation multi-sites en réseau : appels gratuits entre les sites et les télétravailleurs

(Avaya IP Office) PABX-IP : Économies, productivité & matériel de grande qualité

Découvrez l'animation présentant les solutions de téléphonie d'entreprise AVAYA

L'IPBX AVAYA IP 500

La nouvelle génération de systèmes de convergences voix/données.

Le PABX IP OFFICE IP 500 est hybride : Il peut être connecté indifféremment sur les lignes analogiques ou Numéris des Opérateurs, avec ou sans dégroupage et peut être connecté directement en IP avec un Opérateur SIP.

Un standard téléphonique d'entreprise totalement ouvert et interactif avec votre informatique : Le CTI multi-utilisateurs en réseau (CouplageTéléphonie Informatique).

Quelle que soit la taille de l'entreprise, IP 500 est modulable de 8 à 356 postes !

Remplir le formulaire de contact pour en savoir plus sur nos solutions.

Autocommutateur AVAYA IP OFFICE

Un système multi-média : mix entre la téléphonie IP et la téléphonie traditionnelle.

Téléphones traditionnels, postes numériques, postes IP et/ou IP Softphones
Téléphonie sans fil DECT IP
Intégration de la messagerie vocale unifiée (envoi des messages vocaux par mail.
Voix sur IP, interconnexion de sites, etc...
Raccordement de postes IP à distance VOIP en télétravail ou agences
Console opérateur sur PC
Toutes les fonctions d'un autocommutateur performant
Fonctions vocales, ACD, standard automatique, serveur CTI intégré

AVAYA IP Office : un centre d'appels performant

ACD : Acheminement et répartition automatiques des appels aux postes agents
Files d'attente, dissuasion, sortie de file d'attente vers la messagerie vocale ou standard automatique
Génération de rapports en temps réel sur l'activité du Centre d'Appels
Routage d'appels sortants
Enregistrement des appels manuel ou automatique
Interaction multimédia avec les clients, web, Chat, e-mail, SMS
Serveur de Conférence avec un maximum de 128 participants
Prise en charge de clients LDAP

Jusqu'à 360 postes et 4 accès Numéris T0 (120 lignes)

Fonctions livrées en standard avec la plate-forme :

Serveur CTI pour tous les postes via le réseau local
Messagerie vocale pour tous les postes
Téléphonie sur PC pour tous les postes
ACD, Accueil vocal avec files d'attente
Outil d'administration IP Office Manager sous Windows
Gatekeeper VOIP pour la voix par Internet

Modules d'extension :

IP Office Phone 8/16/30 : Module d'extension pour 8, 16 ou 30 téléphones analogiques
IP Office Digital station : Module d'extension pour 16 ou 30 postes numériques de la gamme Avaya
IP Office So8 : 8 ports d'extension de bus SO RNIS
Cartes VOIP : gateway de compression IP de 4 à 128 canaux IP simultanés.

Les logiciels

Applications standards :

Interface CTI : La gamme IP Office intègre de base un serveur CTI sur le LAN. Cette opportunité permet de faire bénéficier à tous les PC de solutions de montée de fiche et "cliquer pour appeler" avec des logiciels CTI

Les postes numériques

Outre tous les modèles de postes analogiques filaires de toutes marques, les postes sans fil DECT, tous les postes IP, AVAYA vous propose sa gamme de postes Numériques et IP.

Voir les nouveaux postes IP AVAYA

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