Solution de prospection pour centres d'appels, phoning

Aide à l'analyse de la performance des téléprospecteurs, téléprospectrices



Logiciel CTI pour les centres d'appels : compatible avec tous les PABX et IPBX

  • AUTOMATISER LES APPELS SORTANTS : Le logiciel gère les campagnes de phoning automatiquement. Le télé prospecteur est toujours au téléphone. Dès qu'un appel se termine, un nouvel appel est lancé par l'automate.

  • QUALIFICATION DES FICHES PROSPECT : édition de fiche client comme un formulaire (menu déroulant, champs de texte libre, etc) et la télé prospectrice la renseigne en temps réel.


  • LOGICIEL DE PRISE DE RENDEZ-VOUS POUR CENTRE D'APPELS : le téléprospecteur ou la téléprospectrice peut prendre rendez-vous en ligne avec le prospect.


  • SUPERVISION D'UN PLATEAU DE TÉLÉMARKETING : les statistiques de performances des campagnes de prospection en cours (tableaux et graphiques) sont accessibles en temps réel (page Internet !)
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Logiciel d'analyse et de reporting de campagnes de phoning pour centre d'appels


Solution couplée en CTI à un standard téléphonique performant et évolutif IP

  • Évolution : le standard téléphonique évolue avec l'entreprise.
  • Permettre à des téléprospecteurs et téléprospectrices de travailler à domicile ! Un poste déporté, avec un ordinateur. Le tour est joué !

Prospection, phoning et prise de RDV pour centre d'appels

Renseignez vous sur nos solutions en téléphonie IP d'entreprise


 

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